PERGOLUX Sundream S2

Det är lätt att förstå varför Pergolux produkter blivit marknadsledande och sålt i över 100000 enheter. Konstruktionen är stabil, sitlren och uppgraderingarna som gjorts kring vattenavrinningen som tidigare verkar har varit ett problem är åtgärdade. För oss som bor med fri utsikt och nära havet fungerar inte markiser, parasoller eller segel när det blåser. Därför krävs en fast konstruktion som ändå har ett öppningsbart tak. Det som drar ner betygen från fem till fyra är att konstruktionstiden som uppges är mycket längre i verkligheten. Räkna med två dagar och inte en halv. Därtill fick vi fel färg på sidoskyddet, något Pergolux ville åtgärda genom att skicka rätt produkt, samtidig som vi fick ta kostnader för ned- och uppmontering. Att kunden skall lösa bolagets problem till en betydande kostnad är inte förenligt med det kundfokus en marknadsledare bör ha för att behålla sin position och kunna ta ut ett premium för sin produkt.

Produkten är fantastisk. Kundtjänsten är obefintlig. Saknar fortfarande detaljerna för upphängningen till jalusin, har försökt maila flera gånger utan svar

En detaljerad bygganvisning och förnämligt paketerade delar gör monteringen relativt enkel. Till och med två par monteringsvantar och en putsduk finns med i förpackningen. Det jag saknade var nånting som fäster styrenheten och kablaget i profilerna. Några självhäftande fästkuddar och självhäftande kabelhållare hade gjort stor skillnad. Fjärrkontrollen kan upplevas lite svårnavigerad med alla möjligheter men går att låsa ned för enklare hantering. Det totala intrycket är mycket bra och vi kikar på att eventuellt komplettera pergolan med nån sidovägg och eventuellt infravärme.

Leveransen kom som planerat
Monteringen funkade men man behöver vara 2 stycken för att lösa det på ett bra sätt.
Som helhet är vi supernöjda med vår Pergolux S3 både design och kvaltitetsmässigt är i toppklass

Valde att köpa er produkt för att få ett smart tak till mitt utekök.
Blev riktigt snyggt. :-)
Monteringsvideon och den nedladnigsbara pdf är tyvärr inte helt samkörda så vi hade lite mindre problem vid monteringen, därför bara en fyra i betyg. Fanns en del som kunde vara lite tydligare. Rätt trist att behöva montera bort en plåt då inte fjärrkontrollen och styrboxen var synkade. Plus en del andra saker som kunde vart tydligare.
Tar dedentivt inte 5-6 timmar om man aldrig monterat en Pergolux tidigare. Skulle säkert gå när man monterar nr 2. (Man vill inte göra fel när man monterar en produkt för dessa pengar).
Med ännu bättre instruktioner och ett lägre pris så skulle betyget blivit 5 stjärnor.